Stand: 19. August 2026
Anbieter: Gilbert Rohde, TheCited, c/o Impressumservice Dein-Impressum, Stettiner Str. 41, 35410 Hungen · Kontakt: hello@thecited.ai
TheCited misst, wie sichtbar das Unternehmen des Kunden in den Antworten von KI-Assistenten ist (zum Beispiel ChatGPT und Google AI), wertet die Ergebnisse aus und liefert einen Handlungsplan. Je nach gebuchtem Paket umfasst die Leistung:
Der Umfang der Messung (Anzahl der Fragen, der KI-Modelle und der Messläufe, Messtakt) ergibt sich aus der jeweiligen Paketbeschreibung auf thecited.ai zum Zeitpunkt der Bestellung. Für den Tracker gilt ergänzend die Leistungsbeschreibung als Anlage zu diesen AGB; sie wird dem Kunden mit der Bestellbestätigung übermittelt und mit dem Kauf angenommen. Bei Widersprüchen gehen diese AGB vor.
KI-Antworten sind nicht deterministisch: dieselbe Frage kann an verschiedenen Tagen verschieden beantwortet werden. Einzelne Messungen können deshalb schwanken, ohne dass sich an der Lage des Kunden etwas geändert hat. Aussagekräftig ist der Verlauf über mehrere Messungen. Der Fragensatz wird zu Beginn festgelegt und bleibt unverändert, damit die Messungen vergleichbar sind; Änderungen werden im Dashboard als Methodenänderung gekennzeichnet.
Der Kunde nennt bei Bestellung seine Firmierung, seine Website und auf Wunsch einen Wettbewerber für den Vergleich. Die im Handlungsplan empfohlenen Maßnahmen entfalten nur Wirkung, wenn der Kunde sie umsetzt oder umsetzen lässt; bleibt die Umsetzung aus, ist eine unveränderte Sichtbarkeit kein Mangel der Leistung.
Es gelten die Preise auf thecited.ai zum Zeitpunkt der Bestellung. Zahlung im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Märkte und Aufpreis. Ein Markt ist eine Kombination aus Land und Sprache. Der angegebene Tracker-Preis gilt für einen Markt (den Hauptmarkt). Jeder weitere Markt kostet zusätzlich 20 € im Monat, weil der Fragensatz für jeden Markt erneut gemessen wird. Der Audit enthält alle gewählten Märkte ohne Aufpreis. Die Zahl der Märkte ist je Paket begrenzt: Audit bis zu zwei, Start-Paket bis zu drei, Pro bis zu sechs. Die Märkte wählt der Kunde nach dem Kauf im Steckbrief; der daraus folgende Monatspreis wird ihm dort vor der Bestätigung angezeigt und ist erst mit dieser Bestätigung verbindlich. Ändert der Kunde später die Zahl seiner Märkte, gilt der neue Preis ab dem folgenden Abrechnungszeitraum; eine anteilige Verrechnung innerhalb eines laufenden Monats findet nicht statt.
Der Kunde darf den Report und die Dashboard-Inhalte für eigene Zwecke frei nutzen, intern teilen und an Dienstleister weitergeben, die für ihn arbeiten. Eine Veröffentlichung wesentlicher Teile des Reports ist nur mit Quellenangabe („Quelle: TheCited") zulässig. Die Methodik, die Vorlagen und die Software bleiben Eigentum des Anbieters.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet er nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens auf das für die betroffene Leistung gezahlte Entgelt. Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage der Messergebnisse trifft, liegen in seiner Verantwortung.
Ist der Kunde Verbraucher (§ 13 BGB), steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Auch Einzelunternehmer können im Einzelfall als Verbraucher handeln; im Zweifel wird das Widerrufsrecht eingeräumt.
Für digitale Leistungen gilt: Verlangt der Kunde, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt (zum Beispiel sofortige Erstellung des Audits), und bestätigt er seine Kenntnis, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt, so erlischt es entsprechend.
Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Frist, Verfahren, Folgen und dem amtlichen Muster-Widerrufsformular steht auf einer eigenen Seite. Sie geht dem Kunden außerdem mit der Bestellbestätigung als PDF zu.
Der Anbieter speichert die zur Leistungserbringung nötigen Daten: Firmierung, Website, Kontakt- und Zahlungsdaten sowie die Messergebnisse. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung. Nach Vertragsende werden personenbezogene Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen; anonymisierte Messdaten dürfen zur Verbesserung der Methodik weiterverwendet werden.
Es gilt deutsches Recht. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.